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Eine fehlende Unterlage erneut anfordern

Stand: 30. Oktober 2026 · 1 Min. Lesezeit

Wenn Sie eine Unterlage nicht mehr finden, können wir sie Ihnen erneut bereitstellen. Mit ein paar Angaben lässt sich die richtige Datei schneller zuordnen.

In diesem ArtikelSo fordern Sie eine Unterlage erneut an

So fordern Sie eine Unterlage erneut an

Mit diesen Angaben können wir die Datei besser zuordnen:

  • Ihr Unternehmen und das betroffene Projekt
  • Art oder Name der Datei, etwa Anleitung, Projektübersicht oder Übergabedokument
  • Ungefährer Zeitpunkt der ursprünglichen Zusendung
  • Bei einem Zugriffsproblem: der angezeigte Hinweis und die verwendete E-Mail-Adresse

Fehlt eine Rechnung, finden Sie im Artikel Rechnungen & Belege die passenden Angaben für Ihre Anfrage.

Noch eine Frage dazu?

Wenn Sie damit nicht weiterkommen, schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen und nennen Sie Ihr Unternehmen und Projekt.

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