Eine Unterlage oder Anleitung wiederfinden
Die gesuchte PDF ist nicht im Downloadordner? Hier finden Sie die üblichen Ablageorte und erkennen, welche Fassung zu Ihrem aktuellen Projektstand gehört.
Wo sollte ich zuerst suchen?
Wenn für Ihr Projekt ein Dashboard eingerichtet ist, prüfen Sie zuerst die dort bereitgestellten Unterlagen. Alternativ finden Sie Dateien über die vereinbarte Projektablage oder in den E-Mails Ihrer Ansprechperson. Je nach Projekt erhalten Sie einen Anhang oder einen Freigabelink.
- Suchen Sie nach dem Projektnamen, Ihrer Ansprechperson oder dem Namen der Unterlage.
- Prüfen Sie auch ältere Nachrichten im selben E-Mail-Verlauf und gesendete Antworten.
- Schauen Sie nach Links im Nachrichtentext – nicht jede Datei wurde als Anhang verschickt.
Welche Datei ist die aktuelle?
Vergleichen Sie das Änderungsdatum, die Versionsangabe und die Nachricht, mit der die Datei übergeben wurde. Ein neuer Downloadname allein bedeutet noch nicht, dass sich der Inhalt geändert hat.
Sie finden zwei Anleitungen: eine aus der Einrichtung und eine nach der letzten Erweiterung. Verwenden Sie die für den aktuellen Projektstand freigegebene Fassung. Ist das nicht erkennbar, fragen Sie kurz nach der gültigen Version.
Bewahren Sie freigegebene Unterlagen an einem gemeinsamen, vereinbarten Ort auf. So arbeitet Ihr Team nicht versehentlich mit unterschiedlichen Fassungen.
Noch eine Frage dazu?
Wenn Sie damit nicht weiterkommen, schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen und nennen Sie Ihr Unternehmen und Projekt.
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